Contact - Asistență clienți
Restaurant Roberto:
Strada Aurel Vlaicu 62/64, Bucuresti
Cod poștal: 020097
Telefon:
+40 755 555 555
E-mail:
restaurant.roberto@yahoo.com
Orar de Funcționare
Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
Sâmbătă – Duminică: Închis
Formular de Contact
Pentru întrebări generale, sugestii sau orice altceva, te rugăm să ne contactezi la tel: 0755 555 555
Relații cu Clienții
Asistență Clienți:
Pentru asistență rapidă și informații, te rugăm să accesezi mai înâi secțiunea de întrebări frecvente unde vei găsi răspunsuri la cele mai frecvente întrebări.
Adrese de Retur
Pentru returnări, te rugăm să consulți Politica noastră de Returnare pentru informații detaliate.
Întrebări frecvente
Un preparat necesită timp pentru a-l găti, chiar și 4-5 ore.
În cele mai multe cazuri, preparatele cu livrare imediată sunt decongelate și reîncălzite, pentru că nu este timp pentru a fi gătite pe loc.
Asta înseamnă că se poate întâmpla să mănânci un preparat gătit luna trecută.
Noi gătim în fiecare seară comenzile de din ziua respectivă, le punem la frigidere și le livrăm a doua zi dimineața.
Comanda minimă fără abonament este de 99 lei și ai livrare gratuită în anumite zone.
Va fi mai comod pentru tine și vei avea reduceri și bonus-uri prin programul de fidelizare .
Nu vei mai avea grija mâncării, îți poți lua la serviciu oricare dintre preparatele din componența meniurilor.
Facem livrări în fiecare zi în afară de duminică, în două intervale orare la alegere
În acest moment livrăm în București, sectoarele 1 și 2.
După ce comanzi vei vedea o hartă cu zonele de livrare disponibile.
Plata preparatelor se face cu cardul la finalizarea comenzii, sau cash la livrare.
Fiecare porție(fiecare preparat din componența fiecărui meniu) este ambalată individual astfel încât tu nu va mai trebui să porționezi.
Pur si simplu încălzești caserola și … poftă bună!
Poți combina mai multe preparate dacă nu îți fac cu ochiul meniurile noastre
Poți să-ți iei la serviciu o singură porție sau câte dorești, restul le lași la frigider.
DA. Toate preparatele trebuiesc păstrate la frigider până le mănânci, de altfel pe etichetele preparatelor ai indicații de păstrare și termen de consum.
Oricum, nu e recomandat să mănânci un preparat după mai mult de 3 zile de la livrarea lui, de aceea îți recomandăm să nu comanzi mai mult decat poți mânca în 3 zile.
Noi oricum iți livrăm zilnic mâncarea proaspăt gătită.